6. Solvid Call
Worum geht es hier? Solvid Call zeigt dir KI-gestützte Telefonate in Echtzeit. Du siehst laufende Anrufe, kannst aktiv geführte Gespräche live mithören und frühere Anrufe im Verlauf einsehen.
6.1 Die Solvid-Call-Übersicht
Klicke in der Navigation auf Solvid Call.
Die Seite hat zwei Tabs:
- Aktiv – aktuell laufende Anrufe
- Verlauf – bereits beendete Anrufe
Die Liste aktualisiert sich automatisch (etwa alle 12 Sekunden). Mit Aktualisieren kannst du sie zusätzlich manuell neu laden.
6.2 Laufende Anrufe & Live mithören
Im Tab Aktiv erscheinen alle gerade laufenden Anrufe unter Laufende Anrufe.
- Wähle einen aktiven Anruf aus der Liste.
- Im Bereich Details rechts öffnen sich die Informationen zum Anruf.
- Nutze „Live anhören", um das Gespräch in Echtzeit mitzuverfolgen.
ℹ️ Hinweis: Wenn gerade kein Anruf läuft, steht hier „Keine aktiven Anrufe". Das Stream-Format beim Mithören hängt von der zugrunde liegenden Telefonie-Technik (VAPI) ab.
6.3 Anruf-Verlauf
Im Tab Verlauf findest du unter Beendete Anrufe alle abgeschlossenen Gespräche. Wähle einen Eintrag aus, um im Bereich Details die zugehörigen Informationen zu sehen.
💡 Tipp: Der Verlauf eignet sich, um vergangene KI-Telefonate nachzuvollziehen und die Qualität der Gespräche zu prüfen.
Nächster Schritt: Kapitel 7 – Konto & Verwaltung